ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
3     МАУ "Редакция газеты "Земля" Каменского района. Категория сайта: 12+.
   Телефоны: 8(863-65)95-114, 8(863-65)95-154. E-mail: zemlya_donpac@mail.ru.
   Адрес: 347850, Ростовская область, Каменский район, п. Глубокий, ул. Ленина, 16.
Четверг, 21 мая 2020 11:53

Магазин «для своих»

Супермаркеты захватили мир? А вот и нет. Оказывается, маленькие магазины до сих пор популярны. Особенно на селе. Здесь и выслушают, и предложат товар по душе и даже дадут его «до зарплаты». Вот именно такой магазин «Радуга» индивидуального предпринимателя Елены Мишиной есть в Красновке.
Путь в бизнесе для Елены Ивановны был сложным и тернистым. Приходилось рисковать, делать ошибки и пахать каждый день. Он и сейчас непростой, но появились опыт, уверенность в себе, да и сын Александр поддерживает начинание родителей.
Елена и Владимир Мишины приехали из Санкт-Петербурга в Каменск в начале 90-х. Сыну совершенно не подходил прибалтийский климат. Врачи пугали астмой.
Найти в Каменске работу по специальности (Елена по образованию техник-электрик по ремонту медицинского оборудования) оказалось невозможно. Устроилась на ТЭЦ уборщицей. Но разве на такую зарплату проживешь?
В 1994 году Мишины оформили ИП и отрыли свою точку на центральном рынке. Елена начинала с продажи сладостей, потом продавала канцелярию, игрушки и одежду. Параллельно в центре Красновки Владимир торговал бытовой химией на местном «торговом пятачке». После 10 лет изнурительного труда на свежем воздухе Мишины решили, что «переросли» рынок. Нужно развиваться, выходить на новый уровень. И в 2006 году построили и открыли в Красновке магазин «Радуга». Ассортимент универсальный. Как в обычном сельпо, чтобы снабдить красновцев всем необходимым от стирального порошка, тяпок, ведер до носков и калош. Но спрос рождает предложение. Постепенно товар стал разнообразнее. Люди хотели приобрести и косметику, и галантерею, и белье. Елена мониторила спрос, записывала пожелания покупателей в специальный блокнот. Очень не хотелось привезти лишнего.
– К сожалению, весь сложный процесс становления и раскрутки я преодолевала одна, – призналась Елена. – В 2008 году мужа не стало. Но сегодня моя поддержка и опора сын Александр. Так что бизнес продолжает быть семейным. В чем секрет нашего успеха? Секрета нет. Успех работы небольшого хуторского магазина – человеческий фактор. Это наше главное отличие от сетевых супер- и гипермаркетов. Между продавцом и покупателем сложились доверительные отношения. Появилась картотека должников, которые берут товар «под зарплату». Администрация поселения поддерживает. Со временем мы сформировали основной ассортимент, который меняется по сезонам. Например, к Новому году, 23 февраля и 8 Марта, началу учебного года и т.д. Иногда спрос на те или иные товары возникает стихийно, и сложно определить его первопричину. В любом случае идем навстречу клиенту. Приятно, что покупатель стал более требовательным. Он не гонится за дешевизной, а хочет качественного товара.
Сегодняшние «карантинные» реалии тоже внесли в семейный бизнес Мишиных коррективы. Привыкшие к полным подсобкам предприниматели обеспокоены опустевшими витринами. Хуторяне хорошо раскупили семена, удобрения, кремы, «улетели» машинки для стрижки. Нужно восполнять ассортимент, но не все поставщики возобновили работу.
– Бизнес – это постоянное движение, – считает хозяйка «Радуги». – Нужно с кем-то договариваться, искать идеи, улучшать свою услугу и товар, заниматься рекламой. Тихо отсидеться не получится. Бизнес – это проблемы, решать которые приходится постоянно. Но это мое. И что-либо изменить мне не хочется. Мне нравится помогать людям, ведь если умеешь зарабатывать, должен уметь делиться. Ежегодно ко Дню знаний формируем подарки первоклассникам. Последние несколько лет адресно помогаем нуждающимся семьям. В этом году уже провели две лотереи, где разыграли главные призы – кофеварку, утюг, чайник, телевизор и множество небольших подарков. Сейчас записываем самых активных покупателей, которые приобрели товар на сумму свыше тысячи рублей. Будем их поощрять.
Безусловно, даже при такой заботе о ближнем, хорошем отношении с покупателями и местной администрацией сложно удерживаться «на плаву». Сетевые магазины снижают покупательский спрос, падают продажи. Государство ужесточает требования к товарам. Но не унываем. Пережили 90-е, дефолт, пройдет и карантин.
– Главное – не потерять азарт и интерес к выбранному делу, – уверена Елена Мишина.
Г. Ященко, наш корр.
Фото автора.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Яндекс.Метрика